Ayuda

Si tienes algun problema, ya sea en el sitio en general o en la tienda, aquí podrás encontrar la solución por diferentes medios como Preguntas Frecuentes o Contactándonos directamente por correo electrónico o número de teléfono.

Preguntas Frecuentes

Te recomendamos que antes de todo leas las Preguntas Frecuentes ya que es muy probable que tu pregunta ya tenga una respuesta.

 

Contacto

En cualquier caso puedes optar por contactarnos por el formulario de contacto de nuestro sitio, ten en cuenta que el tiempo de respuesta puede ser de varios días,  puedes contactarnos si tienes un problema con el sitio en general, sobre la tienda o si es un problema técnico.

 

Personalizado

También puedes contactarnos vía WhatsApp, llamándonos o yendo a nuestros puntos de venta en Bogotá:

Línea de atención: Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm y Sáabados de 9:00 a 5:30pm

Opción 1:

  • Dir.: Carrera 52C con Calle 40 Sur, Barrio Alquería – Bogotá
  • Tel.: 312 3242070

Opción 2:

  • Dir.: C.C. La Catedral, Carrera 12 #11-35, Pasaje 3 L-104
  • Tel.: 322 2127578

Opción 3:

  • Dir.: C.C. La Catedral, Carrera 12 #11-27, Pasaje 2 L-108
  • Tel.: 311 2690835

 

La tienda se encuentra aún en desarrollo. Puedes experimentar errores o escazes de productos, por favor si encuentras algun problema no dudes en contactarnos. Descartar